Retourneren

Wielerie respecteert de “wet koop op afstand” en retour recht. Dat wil zeggen dat u uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden terug kunt sturen. U dient de bestelling ongemonteerd, ongebruikt, in de originele verpakking en voorzien van uw bestelgegevens te retourneren.

U kunt uw bestelling met de post terug sturen naar ons postadres te vinden op wielerie.nl/contact. Wielerie zal het aankoopbedrag met aftrek van de door Wielerie gemaakte verzendkosten binnen 14 dagen terug betalen. Uiteraard moet u in het bezit zijn van de originele aankoop factuur.

U heeft wettelijk het recht om een product binnen 14 dagen na ontvangst aan te melden voor retour zonder opgave van reden. Na deze melding heeft u nogmaals 14 dagen om het product daadwerkelijk retour te sturen. Maakt u gebruik van uw retourrecht dan wordt het gehele orderbedrag inclusief verzendkosten binnen 14 dagen na de retourmelding teruggestort.

Mail ons op info@wielerie.nl om een retour aan te melden.